今年以来，工行中国工商银行巢湖城北支行积极履行社会责任，巢湖城北大力弘扬孝敬老人的支行富拓外汇交易传统美德，积极组织开展“敬老爱老”宣传服务活动。开展

手机银行不仅仅是敬老年轻人的专利。银行大堂服务人员主动通知每位老年客户及时到工行出现任何操作问题。爱老如果他们不记得一次，暖心他们会记得两次或三次。服务他们可以尽快让老年人感受到移动银行的活动便利。

银行扎实开展老年人反欺诈防范宣传活动，工行富拓外汇交易讲解账户资金安全、巢湖城北个人信息保护、支行网络欺诈防范等基本知识，开展通过典型案例揭露各种养老欺诈“常规”技术，敬老帮助老年人提高欺诈防范能力。爱老了解老年人的日常生活，提高老年人的反欺诈意识。

饮用水、医疗急救箱等便利设施放置在银行大厅的显示位置。

本次活动的开展得到了广大老年客户的认可，缩短了老年客户与工行的距离，为营造尊老爱老的良好社会氛围做出了贡献。（龚轩 向翼敏）。

(责任编辑：综合)